Потеряли SIM-карту от МГТС или хотите получить новую? Не беда! В Москве есть множество пунктов обслуживания, где вы можете поменять свою SIM-карту без лишних хлопот. Благодаря удобной сети филиалов, вы сможете быстро и легко заменить свою SIM-карту МГТС и продолжить пользоваться услугами оператора.

Адреса пунктов обслуживания МГТС разбросаны по всей Москве. Вы можете найти их в торговых центрах, супермаркетах, аэропортах и других удобных местах. Очень часто пункты обслуживания находятся в непосредственной близости от станций метро, что делает их еще более доступными для посетителей.

Не забудьте заранее уточнить время работы пункта обслуживания МГТС, чтобы быть уверенными, что вы попадете в нужное время. Большинство пунктов обслуживания работают в будние дни с утра до позднего вечера, но некоторые из них также могут иметь выходные дни.

Поменять SIM-карту МГТС несложно и быстро. Просто найдите удобный для вас пункт обслуживания в Москве, приходите в указанное время, а сотрудники помогут вам заменить SIM-карту, настроить ее и ответят на все ваши вопросы.

Адреса и время работы пунктов обслуживания для замены СИМ-карты МГТС в Москве

Если вам необходимо поменять СИМ-карту МГТС в Москве, вы можете обратиться в любой из пунктов обслуживания. Ниже приведены адреса и время работы некоторых из них:

• Адрес: ул. Тверская, д.10
• Время работы: пн-пт с 10:00 до 19:00, сб-вс — выходные

• Адрес: проспект Мира, д.20
• Время работы: пн-вс с 9:00 до 20:00

• Адрес: ул. Новый Арбат, д.12
• Время работы: пн-вс с 9:00 до 21:00

• Адрес: проспект Вернадского, д.6
• Время работы: пн-пт с 9:00 до 18:00, сб-вс — выходные

Пожалуйста, обратите внимание, что адреса и время работы пунктов обслуживания могут меняться. Рекомендуем уточнить актуальную информацию на официальном сайте МГТС или позвонить по телефону горячей линии для уточнения деталей.

Не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность, а также оригинал и дубликат СИМ-карты МГТС, если они у вас имеются.

Пункт обслуживания Арбатская

Пункт обслуживания МГТС находится по адресу: ул. Арбатская, д. 15, Москва.

В этом пункте обслуживания вы можете получить помощь по замене или активации СИМ-карты МГТС. Здесь также можно получить информацию о тарифных планах и услугах, предоставляемых МГТС, а также подключить дополнительные услуги.

Режим работы пункта обслуживания на ул. Арбатская:

• Понедельник-пятница: с 9:00 до 20:00
• Суббота: с 10:00 до 18:00
• Воскресенье: выходной

Если вам удобно посещать пункт обслуживания на ул. Арбатская, вы можете прийти в указанное время и получить необходимую помощь.

Дополнительная информация о других пунктах обслуживания МГТС и их режиме работы доступна на сайте МГТС.

Пункт обслуживания Проспект Мира

Адрес: г. Москва, ул. Проспект Мира, д. 123

Время работы:

• Понедельник: с 9:00 до 18:00
• Вторник: с 9:00 до 18:00
• Среда: с 9:00 до 18:00
• Четверг: с 9:00 до 18:00
• Пятница: с 9:00 до 18:00
• Суббота: с 10:00 до 16:00

В воскресенье пункт обслуживания на Проспекте Мира не работает.

В этом пункте обслуживания вы можете:

1. Получить новую СИМ-карту МГТС.
2. Заменить имеющуюся СИМ-карту МГТС на новую.
3. Активировать СИМ-карту МГТС.
4. Пополнить баланс СИМ-карты МГТС.
5. Узнать информацию о тарифных планах и услугах МГТС.

Для быстрой и удобной обработки заявки, рекомендуется заранее ознакомиться с условиями и требованиями к предоставляемым услугам на официальном сайте МГТС.

Пункт обслуживания Курская

Адрес:

Режим работы:

• Понедельник-пятница: с 10:00 до 20:00
• Суббота-воскресенье: с 10:00 до 18:00

Пункт обслуживания Ленинский проспект

Пункт обслуживания МГТС на Ленинском проспекте расположен по адресу:

Время работы пункта обслуживания:

Для замены СИМ-карты МГТС в данном пункте обслуживания необходимо обратиться к специалисту по приему заявок. Обычно замена СИМ-карты занимает небольшое количество времени, если все необходимые документы предоставлены.

Прежде чем посетить пункт обслуживания, рекомендуется проверить актуальное время работы и наличие специалистов по приему заявок на официальном сайте МГТС или позвонив по номеру горячей линии.

Задавайте вопросы, получайте полезные советы и помощь от других пользователей

Активация и блокировка сим-карты МГТС

Как известно, МГТС предоставляет не только услуги фиксированной связи, но и выступает как мобильный оператор.

• Smart mini — 350 минут звонков, 350 СМС и 2 Гб интернета за 300 руб. в месяц;
• Smart NonStop Безлимит — 500 минут, 500 СМС и безлимитный интернет за 550 руб. в месяц;
• Smart Модем — безлимитный интернет для устройств на скорости до 4 Мб/сек за 700 руб. в месяц.

Подать заявку на подключение можно через официальный сайт или в Центре обслуживания, но для получения сим-карты придется обратиться в офис. Активация сим-карты через сотрудников в последнее время не требуется — достаточно вставить сим-карту в устройство, смартфон или планшет, и произойдет подключение к сети.

Заявка на вызов мастера при поломке телефона

Заявки принимает контактный центр МГТС и передает в Бюро ремонта. Специалисты проводят ремонт линии передачи. Информация о том, куда звонить в случае возникновения неисправности, имеется на сайте компании: единый номер МГТС или горячей линии службы поддержки для жителей Московской обл. — 8 (800) 250-00-50. Звонки при нахождении на территории домашнего региона — бесплатные.

Техническая поддержка 24 часа в сутки

Если у вас нет возможности или желания подключить камеру и настроить сервис видеонаблюдения самостоятельно, вы можете вызвать нашего специалиста. Он приедет в удобное вам время в течение суток и все подключит за 5 минут.

Не работает камера? Сначала позвоните в Единый центр клиенсткого сервиса по телефонам: 8 (495) 636-0-636 (Москва); 8 (800) 250-00-50 (Московская область). Возможно, произошел технический сбой, и специалисты помогут вам ее настроить. Если же они установят, что камера действительно сломана, у вас два варианта действий.

Если вы взяли камеру в аренду, обратитесь в тот же центр обслуживания и продаж , где вы оформляли договор. Вам бесплатно поменяют ее на новую. Позже в сервисном центре будет произведена техническая экспертиза камеры. Если выяснится, что она вышла из строя из-за несоблюдения условий эксплуатации, вам будет выставлен счет за нее.

Если вы приобрели камеру в собственность, вам нужно обратиться в сервисный центр. Его адрес и телефон есть на гарантийном талоне, который идет в комплекте с камерой. Камеру бесплатно починят или заменят на новую в течение гарантийного периода (1 год).

Звоню в службу поддержки. Обещают разобраться в вопросе. Сегодня среда, в личном кабинете так и написано 650 рублей. Вот-вот закончится месяц. Значит, счёт выставят по этой непонятно с чего повышенной цене тарифа.

Как поменять оператора без смены номера: переход на МТС

Процесс метаморфозы оператора связи на МТС с сохранением номера допустим при соблюдении тех же условий, что и на Билайне. На номере не должно быть задолженности, он не должен быть заблокирован.

Для перехода нужно написать заявление в офисе компании, внеся в него данные паспорта.

До момента решения всех технических загвоздок по смене оператора на МТС пользоваться дозволено ветхой сим-картой. За день до осуществления перехода на телефон придет сообщение с соответствующим уведомлением, позже этого дозволено вставить в агрегат новую сим-карту, выданную в момент написания заявления.

Отказ в переходе номера к оператору МТС дозволено объяснить тем, что данные в заявлении не совпадают с оглавлением анкеты у ветхого оператора (заранее их необходимо сменить при необходимости), на счету присутствует долг (не хватает средств на оплату службы перехода, стоимость которой равна 100 рублям), не прошло 60 дней с момента предыдущей смены оператора,

в заявлении написал как было: что на SIM отключены все способы доступа в интернет

Магазин МГТС по адресу ул. Яблочкова, д. 19А, Москва

Как перейти на МТС с сохранением номера

Управлять номером и тарифом от МГТС удобнее всего через мобильное приложение, в котором собраны по блокам все подключенные услуги оператора — домашний телефон, сим-карты, интернет, цифровое телевидение.

Как и другие операторы, МГТС позволяет заблокировать сим-карту временно или постоянно. В первом случае номер становится неактивным на определенное время, по истечении которого им вновь можно пользоваться. Во втором случае речь идет о расторжении договора — номер будет недоступным, пока через длительный промежуток времени его не передадут другому абоненту.

Тарифный план применяется вне зависимости от ТП/наличия услуги телефонии;

МГТС адреса филиалов в Москве

Ниже расположены имеющиейся филиалы МГТС находящиеся в Москве и есть функционал размещения отзывов в карточке. В основном, часы работы сети МГТС в Москве 09:00:00 — 22:00:00, а работают в следующие дни: Понедельник, Вторник, Среда, Четверг, Пятница, Суббота, Воскресенье. Всего В сети филиалов МГТС в городе Москва расположено 25 объектов.

Развод от МГТС⁠ ⁠

Около года я пользуюсь услугой GPON на тарифе 500 мбит/с за 500р. Мне позвонил менеджер и предложил перевести мой мобильный телефон с миграцией номера в МГТС на условиях 500 минут, безлимитный интернет, 500 СМС за 350 рублей в месяц. Он сообщил, что это предложение не публичное и только для действующих клиентов МГТС.

Я уже плачу за интернет 500 рублей да 500 мегабит. и проговорив еще раз параметры присоединения мобильного номера к существующему договору домашнего интернета мне сообщили, что суммарно я буду платить 850 рублей за интернет и мобильный телефон.

Меня все устроило и я согласился заключить договор на миграцию номера. НИЧЕГО ОБ УМЕНЬШЕНИИ СКОРОСТИ ИНТЕРНЕТ НЕ БЫЛО СКАЗАНО.

После окончания миграции оказалось, что у меня скорость интернета уменьшена с 500 до 200 мбит., мобильная связь стоит не 350 как было заявлено, а 550 и интернет не безлимитный, а 20 ГБ

Для прояснения ситуации я позвонил в контактный центр и рассказал о сложившейся ситуации. Мне в ответ девушка оператор сообщила, что ОНА ЛИЧНО НЕ СЛЫШАЛА КАКИЕ МНЕ ПРЕДЛАГАЛИСЬ УСЛОВИЯ, ПОЭТОМУ НИЧЕГО СДЕЛАТЬ НЕ МОЖЕТ. Гениально!

Или руководство МГТС не знает о таком «разводе» или это и есть политика руководства.

Прежде чем писать отзыв я написал в поддержку на адрес blogs@mgts.ru с просьбой разобраться в ситуации. В результате я получил ответ следующего содержания:

Вероятно, между Вами и специалистом Центра клиентского сервиса в момент Вашего обращения произошло недопонимание. Приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию.

Очень культурно держат своих клиентов за идиотов. Учитывайте такое отношение перед тем, как решите пользоваться услугами этой прекрасной компании.

Компьютерный мастер. Часть 46. Выездной разводила от МГТС.⁠ ⁠

Приветствую вас, уважаемые читатели.
Сегодня очередная история, про развод клиента на деньги, на этот раз от компании МГТС.

История произошла около года назад, но узнал о ней я только вчера, как престарелому родственнику, моего близкого друга, отремонтировали ноут.

Типичные признаки обмана, клиенту по телефону пообещали одну стоимость 500+1000, а мастер выставил в 5 раз больше, причём явно работа этого не стоила.

Так что господа будьте осторожны обман и мошенники повсюду, даже громкое имя компании ничего не значит.

Своё берите с собой: попробуйте преимущества Мобильной связи от МГТС без потери номера. Для этого убедитесь, что ваш баланс положительный, и заполните заявку на нашем сайте.