Apple — компания, известная своей высококачественной продукцией и надежными устройствами. Однако, несмотря на это, не всегда всё может идти гладко. Если ваше устройство от Apple вышло из строя, вы можете обратиться за ремонтом в течение первого года после покупки. Но что делать, если проблема возникла спустя больше года? В этом случае на помощь приходит второй год гарантии Apple.

Второй год гарантии Apple предоставляет клиентам дополнительный срок на ремонт или замену устройства. Однако, многие люди не знают о существовании данной гарантии или не знают, как проверить ее на своем устройстве. Но не волнуйтесь, мы поможем вам разобраться в этом процессе.

Первым шагом для проверки второго года гарантии Apple является проверка серийного номера вашего устройства. Серийный номер можно найти на задней панели устройства, на упаковке или в настройках устройства. После того, как вы найдете серийный номер, вам нужно зайти на официальный сайт Apple и на странице поддержки ввести его в соответствующее поле. После нажатия на кнопку «Проверить» вы узнаете, входит ли ваше устройство во второй год гарантии Apple.

Если ваше устройство находится во втором году гарантии Apple, то вам потребуется обратиться в авторизованный сервисный центр Apple для получения ремонта или замены устройства. В зависимости от проблемы, возможно, вам потребуется заполнить специальную форму или предоставить дополнительные документы. Не забывайте, что гарантия не распространяется на случайные повреждения или нарушение условий эксплуатации устройства.

Надеемся, что наша статья помогла вам разобраться в процессе проверки второго года гарантии Apple. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться за помощью к специалистам компании pc-help. Мы с удовольствием поможем вам в решении любых проблем с вашим устройством Apple.

Второй год гарантии Apple

Компания Apple предлагает своим клиентам дополнительный год гарантии на продукцию. Это означает, что после истечения первого года после покупки устройства, вы имеете право на бесплатное обслуживание и ремонт в течение второго года.

Чтобы получить второй год гарантии Apple, вам необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Сделайте резервную копию данных со своего устройства. Это важно, чтобы в случае ремонта вы не потеряли свою информацию.
2. Перейдите на официальный сайт Apple и найдите раздел «Гарантия».
3. Зарегистрируйтесь на сайте Apple или войдите в свою учетную запись, если уже зарегистрированы.
4. Выберите ваше устройство из списка и перейдите в раздел «Проверить гарантию».
5. Вводите серийный номер вашего устройства. Вы можете найти его на упаковке или в настройках устройства.
6. Следуйте инструкциям на сайте и получите подтверждение о продлении гарантии на второй год.

Теперь, если у вас возникнут проблемы с устройством во второй год его эксплуатации, вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр Apple для бесплатного ремонта или замены компонентов.

Не забывайте, что дополнительный год гарантии распространяется только на оригинальные дефекты устройства, а не на повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией или внешними факторами.

Как проверить

Второй год гарантии на продукты Apple можно получить при условии, что устройство было зарегистрировано в программе AppleCare. Для проверки статуса гарантии и возможности получения дополнительного срока гарантии нужно выполнить следующие шаги:

1. Откройте браузер и перейдите на официальный сайт Apple.
2. На главной странице сайта найдите раздел «Поддержка» и кликните на него.
3. В открывшемся меню выберите пункт «Проверка покрытия и ремонта».
4. В появившемся окне введите серийный номер вашего устройства, который можно найти на задней панели или в настройках.
5. Нажмите кнопку «Проверить», чтобы получить информацию о статусе гарантии.

После выполнения данных шагов вы узнаете, активирована ли гарантия вашего устройства и имеете ли вы право на получение дополнительного срока гарантии. Если гарантия активирована, вы можете обратиться в официальный сервисный центр Apple для получения бесплатного ремонта или замены устройства в рамках гарантийного обслуживания.

Важно: Перед проверкой гарантии убедитесь, что у вас есть надежное подключение к интернету, чтобы получить актуальную информацию о статусе гарантии.

Как получить дополнительный срок

Для получения дополнительного срока гарантии от Apple на второй год, вам необходимо:

1. Проверить состояние вашего устройства и узнать, не истекла ли уже гарантия на первый год проведения покупки. Для этого можно обратиться к официальному сайту Apple или связаться с технической поддержкой.
2. Если гарантия на первый год действительно истекла, то вам необходимо найти место, где вы приобретали устройство. Это может быть как официальный магазин Apple, так и другой авторизованный реселлер.
3. Свяжитесь с местом покупки и узнайте, есть ли у них возможность предоставить вам дополнительную гарантию Apple на второй год. Обратите внимание, что не все магазины и реселлеры предлагают такую услугу.
4. Если вам удалось найти магазин, который предоставляет дополнительный срок гарантии, то потребуется предоставить им необходимые документы, подтверждающие покупку устройства и истечение гарантии на первый год. Обычно для этого достаточно предъявить чек или гарантийный талон.
5. После проверки документов и условий, магазин или реселлер должны выдать вам новый документ или сертификат, подтверждающий дополнительный срок гарантии на второй год. Сохраните этот документ вместе с другими документами на ваше устройство.

Теперь, когда у вас есть дополнительный срок гарантии, вы можете быть уверены в том, что ваше устройство будет защищено от неисправностей и поломок на протяжении двух лет.

PC-Help помощь

PC-Help предлагает полный спектр помощи в решении всех ваших проблем с компьютером. Наша команда экспертов готова помочь вам в любое время, вне зависимости от сложности задачи.

Наши основные услуги:

• Устранение неполадок в работе компьютера
• Установка и настройка программного обеспечения
• Оптимизация работы операционной системы
• Восстановление данных
• Настройка сетевого соединения

Мы знаем, что проблемы с компьютером могут возникать в самый неподходящий момент, поэтому мы предлагаем гибкий график работы. Вы можете связаться с нами по телефону или отправить запрос на нашем сайте, и наш специалист свяжется с вами в кратчайшие сроки.

Мы также предлагаем услуги удаленной поддержки, что позволяет нам решать большинство проблем без необходимости посещать ваш офис или дом.

PC-Help — ваш надежный партнер по решению проблем с компьютером. Мы гарантируем качественное обслуживание и индивидуальный подход к каждому клиенту.

Форум: Мобильная помощь

Где искать модель Айфона

Чтобы определить страну, для которой был изготовлен айфон, нам потребуется его серийный номер. Узная его мы узнаем и откуда сам аппарат.

Сделать это вы можете непосредственно в магазине, посмотрев информацию на задней стороне коробки от iPhone. Хотя мы рекомендуем проверить номер модели непосредственно через меню телефона, чтобы исключить любое несоответствие (такие случаи нередки).

Для этого, необходимо включить iPhone, зайти в «Настройки», найти раздел «Основные», и дальше в пункт «Об этом устройстве».

После того, как вы нашли серийный номер можно пойти двумя путями:

1. Лёгкий способ определить «родину» яблочного девайса – это воспользоваться нашим сервисом. Вам необходимо просто ввести полный номер модели вашего телефона, и узнать всю необходимую вам информацию о происхождении вашего телефона и наличии или отсутствии привязки к конкретному оператору.
2. Если возможности проверить телефон через сайт нет, то вы можете узнать интересующую вас информацию сами. Номер модели аппарата состоит из четырех букв и трех цифр, но, для того, чтобы определить из какой именно страны прибыл ваш iPhone, вам понадобятся только последние две буквы. Например, если номер модели выглядит так — MC354LL, то вам нужно обратить внимание на буквы LL.

1 Проверка iPhone по модели

По номеру модели можно узнать из какой страны привезен данный Айфон.

Буквы после цифр до знака «/» указывают на регион продажи и гарантийного обслуживания.

На пример MC131 TA /A — телефон iPhone 3G 16Gb Black, приобретенный в Тайвань (Chunghwa Telecom).

У официальных российских телефонов (РСТ) такие номера: MB489RS/A, MB496RS/A, MB500RS/A, MC131RS/A, MC132RS/A, MC133RS/A, MC134RS/A.

Увы, детальная информация при бесплатной проверке недоступна – после нажатия на кнопку «Получить информацию» вы столкнетесь с предложением заплатить.

Частые вопросы

Второй год гарантии можно получить при покупке расширенного сервиса AppleCare+, который включает в себя продлённый срок гарантии (2 или 3 года, в зависимости от выбранного устройства).

Приобрести AppleCare+ можно при покупке устройства в любом магазине сети iPort или на сайте iport.ru.

AppleCare+ не покрывает ущерб от несанкционированного ремонта или модификации, незаконного изменения или загрузки программного обеспечения и других действий. Более подробно с исключениями можно ознакомиться в п.3 Положения.

Стоимость сервиса указана в карточке каждого устройства, зависит от модельного ряда и типа устройства. На сайте iport.ru и на сайте Apple в России стоимость идентична.

Сервис AppleCare+ привязывается к определенному серийному номеру устройства. Поэтому при продаже устройства сервис перейдёт к новому владельцу, если не оформить аннулирование AppleCare+ напрямую через Apple.

Да, при обращении в рамках сервиса AppleCare+ клиенту выдаётся устройство на замену на время ремонта.

Гарантия Apple на iphone 7 Plus и прочие модели действует с момента активации устройства. Годичное бесплатное обслуживание распространяется не только на сам аппарат, но и на комплектующие: зарядку, наушники и т.д. Если любое из них дало сбой в течение первых 12 месяцев работы, вы имеете право требовать замены у изготовителя.

Что означает номер модели iPhone

Номер модели записывается как «Model Axxx», где «xxxx» — это код из 4 цифр, который и обозначает данную конкретную версию (модель) iPhone. Номер модели всегда указан в нижней части задней крышки iPhone. На картинке выше показано, как это выглядит на iPhone 6s.

С помощью номера модели можно быстро определить версию iPhone (например, таким образом можно отличить iPhone 6 от 6s), а также узнать страну, в которой он продавался.

Как узнать серийный номер iPhone, iPad?

AppleCare+.
Чтобы было спокойнее.

Программа AppleCare+ обеспечивает сервисное обслуживание устройства в течение двух лет 6 , включая до двух случаев ремонта при механическом повреждении каждые 12 месяцев 2 . Кроме того, вы получаете приоритетный доступ к услугам специалистов Apple в чате или по телефону.

AppleCare+ расширяет программу обслуживания — вы получаете доступ к единому сервису обслуживания и поддержки, где специалисты Apple помогут вам решить большинство проблем всего за одно обращение.

1. Может взиматься плата за местную телефонную связь. Номера телефонов и часы работы пунктов обслуживания зависят от их местонахождения и могут меняться.
2. Действие программы сервисного обслуживания AppleCare+ начинается со дня её приобретения. Неиспользованные в течение 12 месяцев возможности ремонта не переносятся на следующий год.
3. Сервисное обслуживание в рамках программы AppleCare+ доступно только для устройства Apple и аксессуаров, входящих в исходный комплект поставки, при наличии производственного брака или дефектов материала, или если аккумулятор сохраняет менее 80% исходной ёмкости. Оборудование, предоставляемое на замену в рамках программы Apple по сервисному обслуживанию, может быть новым или равноценным новому с точки зрения эксплуатационных качеств и надёжности.
4. В рамках международного обслуживания Apple может отремонтировать детали устройства или само устройство либо заменить их на сравнимые модели или детали в соответствии с местными стандартами. Доступность услуг и их стоимость могут различаться.
5. Доступность различных услуг зависит от страны или региона, в котором запрошена услуга, и местонахождения авторизованного сервисного центра Apple. Для программы сервисного обслуживания могут действовать определённые ограничения.
6. AppleCare+ для iPhone — 2 года, AppleCare+ для Mac — 3 года, AppleCare+ для iPad — 2 года, AppleCare+ для наушников — 2 года.

Как проверить, оригинальный Айфон или нет, по IMEI?

Проверка на оригинальность осуществляется и через ИМЕЙ Айфона. Узнать номер IMEI можно несколькими способами:

Найти на упаковке со штрих-кодом. IMEI располагается ниже, чем серийный номер.

Через «Настройки» гаджета. Путь, который нужно пройти пользователю – «Настройки» — «Основные» — «Об этом устройстве».

Через комбинацию. Достаточно набрать *#06#, и номер IMEI появится на экране.

Проверить подлинность гаджета по IMEI возможно с помощью двух сервисов:

Собственно, сам сайт международного идентификатора доступен по адресу www.imei.info. Для проверки нужно ввести 15-значный номер в окно «Enter IMEI».

После ввода номера следует нажать «Check». На экране появится информация об Айфоне.

Если этой информации вам недостаточно, нажмите кнопку «Read More» — появится полное описание функционала устройства, сопровождаемое фото и 3D-анимацией.

Важно: при регистрации на сайте www.imei.info через почтовый ящик проверьте папку «Спам» — скорее всего, письмо с предложением активировать аккаунт окажется именно там.