Как составить портрет целевой аудитории. 6 основных этапов.

Нужен ли мне этот портрет? • Ну вот мы и разобрали основные пункты для составления портрета целевой аудитории.

Как найти целевую аудиторию в инстаграм?

Чтобы продвигать аккаунт в инстаграм, нужно знать, кому твой аккаунт будет нужен и интересен. Проще говоря, нужно знать свою целевую аудиторию. Но это еще не все! Нужно еще и уметь выделить эту аудиторию, чтобы работать с ней при помощи различных сервисов. В этом посте рассказываю, о разных методах поиска своей целевой аудитории в инстаграм.

Как найти целевую аудиторию в инстаграм?

Вам будет значительно проще продвигаться в инстаграм, если вы знаете тех, кому нужен ваш товар, услуги, или кому интересны ваши посты. То есть, вы знаете свою целевую аудиторию. Тогда, любые методы продвижения, вы можете направить именно на нее, и получать максимальный эффект. Но, проблема не только в том, чтобы знать своего клиента, но и уметь выделить его из множества других пользователей инстаграм, чтобы доносить до него свой посыл. В этом посте расскажу о том, как найти целевую аудиторию в инстаграм.

В посте — «Как определить свою целевую аудиторию?» -, я писал, как составить портрет своего клиента, ответив всего на 4 вопроса. В этом же посте, я буду предполагать, что вы знакомы со своей аудиторией и сконцентрирую все внимание на способах поиска и сбора этой самой аудитории в инстаграм.

Методы поиска и сбора целевой аудитории

Инстаграм не разбрасывается данными о пользователях, из-за чего, выделить и собрать интересующую нас аудиторию не всегда представляется возможным. Однако, существует множество сервисов, которые могут помочь нам реализовать наши планы. Ниже приведу разные способы поиска и сбора целевой аудитории.

Хештеги

Самый очевидный и простой способ, искать среди пользователей инстаграм тех, кто указывает определенные хештеги. Например, #нам1год, обычно указывают мамы, у которых есть годовалый ребенок. Если такие мамы относятся к вашей целевой аудитории, то вы легко можете их выделить с помощью этого хештега.

Геолокации

В некоторых случаях, целевую аудиторию можно выделить по геолокации. Например, детский аквапарк. Естественно, указывать геометку этого места, будут родители, которые решили развлечь своих детей и привели их сюда. Или, например, фотографии с ночного клуба, будут выкладывать любители потусить. Вы можете найти метки заведений, которые могут посещать ваши целевые клиенты и собрать их в свою базу.

Активные подписчики конкурентов

Ваша целевая аудитория есть в подписчиках у ваших прямых конкурентов, или в аккаунтах смежной тематики. Ваша задача, определить наиболее живые аккаунты и начать собирать оттуда активную аудиторию. Собрав с 10-20 аккаунтов активных пользователей, вы получите сливки вашей целевой аудитории.

Комментаторы целевых постов

Пользователи, оставляющие комментарии к постам в инстаграм, скорее всего, проявляют интерес к теме поста. Ваша задача, отыскать как можно больше публикаций по нужной теме и собрать с них тех пользователей, которые комментировали собранные публикации. Например, пост про постельное белье, вероятнее всего, будут комментировать домохозяйки, которые скорее всего, время от времени, покупают белье и для себя.

Найти такие посты вы можете по хештегам (#постельноебелье, #постельноебельемск, и так далее), по геометкам (магазины постельного белья), в аккаунтах конкурентов.

Поиск пользователей инстаграм в тематических сообществах Вконтакте

Пользователи инстаграм обычно используют не только инстаграм. Многие также пользуются Вконтакте, где в профиле указывают ссылку на свой аккаунт инстаграм. Таких пользователей можно отследить и собрать в список с помощью сервиса SocialHammer. Ваша задача найти такие сообщества Вконтакте, на которые подписаны ваши целевые подписчики.

Как собирать целевую аудиторию?

Для сбора целевой аудитории, вы должны воспользоваться каким-либо сервисом, предоставляющим такие возможности. Например, сервис SocialHammer. В этом сервисе, вы можете собрать всех пользователей, найденных приведенными выше способами.

На этом все! Если вы знаете какие-то другие методы, с помощью которых можно найти и собрать пользователей инстаграм, объединенных какими-либо признаками, напишите их в комментариях к этому посту.

Мнение эксперта

Елена Берковцева, эксперт по работе с Instagram

Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне, и я помогу разобраться.

Задать вопрос эксперту

Чем точнее вы сможете определить свою целевую аудиторию, тем эффективнее вы выстроите стратегию маркетинга. В нашем примере лучше всего сосредоточиться на владельцах малого бизнеса, которым скорее всего понадобится подобная услуга. К тому же вы можете сузить эту категорию до группы владельцев малого бизнеса определенного возраста и с определенным местоположением.

Содержание

Главная задача – купить фортепьяно для Анжелы, которое будет соответствовать требованиям и рекомендациям преподавателя, но при этом такой инструмент помимо соотношения цена/качество можно будет купить в рассрочку.

Геолокации

В некоторых случаях, целевую аудиторию можно выделить по геолокации. Например, детский аквапарк. Естественно, указывать геометку этого места, будут родители, которые решили развлечь своих детей и привели их сюда. Или, например, фотографии с ночного клуба, будут выкладывать любители потусить. Вы можете найти метки заведений, которые могут посещать ваши целевые клиенты и собрать их в свою базу.

Ваша целевая аудитория есть в подписчиках у ваших прямых конкурентов, или в аккаунтах смежной тематики. Ваша задача, определить наиболее живые аккаунты и начать собирать оттуда активную аудиторию. Собрав с 10-20 аккаунтов активных пользователей, вы получите сливки вашей целевой аудитории. Какая Может Быть Аудитория в Инстаграм.

Как он сейчас решает проблему?

Анджелу отправили учиться в музыкальную школу на класс фортепьяно, так как для девочки, по мнению Марины, это самый подходящий класс и музыкальный инструмент;. Изучите паблики и группы, в которых состоят клиенты это поможет не только очертить круг интересов и проблем целевой аудитории, но вычислить ваших конкурентов;.

Рассмотрите демографические показатели :

Один из способов сбора данных предложить посетителям специальную цену или промокод за то, что они пройдут небольшой опрос, результаты которого дадут вам необходимую информацию. Скорее, это означает, что ваша маркетинговая стратегия позволяет сосредоточиться на том сегменте рынка, который с большей вероятностью купит какой то конкретный продукт у вас.

Запросите психографические данные.

Портрет целевой аудитории — как создать ( бесплатный шаблон)

Демографические показатели определяются как возраст, пол, раса и образование ваших идеальных клиентов. Когда вы думаете о своем идеальном клиенте, каковы его основные демографические характеристики? Если вы уже занимаетесь бизнесом, это будет довольно просто, поскольку все, что вам нужно сделать, это представить себе своего клиента. Это поможет вам создать эффективную рекламу для каждого типа клиентов. Как найти целевую аудиторию в инстаграм?

Геолокации • Разбиваем на сегменты по роду деятельности.

Целевая аудитория в Инстаграм. Как определить ее портрет

9 из 10 клиентов, с которыми я работаю не знают, как определить целевую аудиторию. Хотя в блогах новоиспеченных и «прожженные» маркетологов Инстаграма, копирайтеров написано о том, что необходимо знать аудиторию товара или услуги.

Но что если вы владелец бизнеса и в штате нет профессионального маркетолога? Как самому определить целевую аудиторию?

Хотите больше клиентов? Консультация по Инстаграм — пожалуй, лучшее решение для первого шага

Научный подход в определении целевой аудитории

Целевая аудитория – потенциальные потребители, заинтересованные вашим товаром (услугой). Они готовы приобрести то, что вы им предлагаете. Ваш товар решает проблему человека, он актуален для него, закрывает волнующие вопросы.

Вы знаете своего клиента? Что его заботит, чем он дышит, где работает, чем занимается в свободное время?

Каждый второй заказчик уверяет, что его услуга незаменима и жизненно необходима каждому. Ребята, я вам верю. Возможно, ваш продукт подойдет широкому кругу людей. Однако для каждого сегмента аудитории продавать и строить рекламную политику нужно по-разному.

Как найти целевую аудиторию?

Сначала вам необходимо набросать общий портрет аудитории. Кто эти люди, которые будут покупать ваш продукт через Инстаграм?

В общем портрете пропишите:

• Социально-демографические признаки. Сюда относится пол, возраст, семейное положение, регион проживания, род занятий, образование, материальные условия.
• Психологические характеристики. Что важно для этого человека? Какие у него ценности, хобби? Как он проводит свободное время? Где бывает, что читает? Какие проблемы его волнуют?
• Потребительское поведение. Что он покупает? Исходя, из каких критериев он делает свой выбор? Есть ли у него деньги на ваш товар?
• Готов ли человек купить сейчас? Или он еще не осознает свой нужды в вашей услуге?

Прошу, не нужно самим выдумывать ответы на эти вопросы. Ваш потребитель живет не в голове. Идите на разведку – познакомьтесь с реальной целевой аудиторией.

Как узнать реальные потребности людей?

• Инстаграм. Пройдитесь по блогам конкурентов и тематическим пабликам, где есть ваша аудитория. Выпишите, какие вопросы они задают, что их беспокоит?
• Блоги в интернете. Посмотрите, что пишут за пределами социальных сетей. Существуют ли тематические платформы, где общается целевая аудитория?
• Тематические форумы, поисковые системы.
• Реальность. Ходите в места, которые посещают потенциальные покупатели. Прислушайтесь, о чем они общаются?

В общем, ваша задача сыграть в Шерлока Холмса и попытаться собрать максимальное количество данных о реальной целевой аудитории.

Что случится, если определить аудиторию неправильно?

Давайте посмотрим на рекламную кампанию одного бренда-гиганта:

В ноябре автобусные автобусные остановки Москвы превратились в спортзал. На первый взгляд кажется, что это оригинальная и креативная реклама мужского парфюма. Можно предположить, что целевая аудитория парфюма – молодые мужчины, которые следят за своей фигурой и внешностью, могут позволить себе абонемент в фитнес-клуб.

Однако бренд-менеджеры не учли одной детали – их ЦА не ездит на автобусах, они владельцы собственных авто. А вот остановки заполнены бабушками и студентами:

Ошибки в определении целевой аудитории допускают даже огромные бренды. Представляете, над их рекламными кампаниями трудятся целый маркетинговый отдел: арт-директор, маркетолог, копирайтер, дизайнер.

Если у вас микробизнес, вы самозанятый и работаете на себя, то вдвойне важно правильно определить целевую аудиторию. Вы не можете позволить себе лишних трат и неосторожных действий.

Поэтому первый шаг в ваших продажах — правильный анализ целевой аудитории. После того, как узнали свою ЦА и ее потребности, переходите к остальным этапам ведения блога в Инстаграм.

Автор Зарина Мусина

Для клиентов пишу тексты, которые продают и рассказывают о выгодах услуг. Копирайтерам: открываю дорогу в профессию новичками и повышаю квалификацию практикующих коммерческих писателей. На сайте Mysina.ru рассказываю о хитростях текстов и продвижении в Инстаграм. В телеграм-канале строю дружное сообщество копирайтеров и пишущих людей. В Инстаграме рассказываю о нюансах работы и своих буднях.

Читайте ещё:

06.01.2019

31.10.2018

03.03.2018

14.01.2018

Мнение эксперта

Елена Берковцева, эксперт по работе с Instagram

Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне, и я помогу разобраться.

Задать вопрос эксперту

Нужно разбить аудиторию на сегменты по роду деятельности (это универсальный способ, можно разбивать и по другим критериям). Для этого выписываем всех возможных покупателей, которые заинтересованы в покупке нашего продукта. Разделяем их по роду деятельности – офисный сотрудник, фрилансер, домохозяйка и т.д. В идеале должно получиться не менее 5 сегментов. Но бывают отклонения. Все индивидуально.

Как определить свою целевую аудиторию?

Найти такие посты вы можете по хештегам (#постельноебелье, #постельноебельемск, и так далее), по геометкам (магазины постельного белья), в аккаунтах конкурентов.

Что человек хочет получить?

Если вы знаете какие-то другие методы, с помощью которых можно найти и собрать пользователей инстаграм, объединенных какими-либо признаками, напишите их в комментариях к этому посту. Средний доход домохозяйства Рассмотрите средний уровень дохода вашего клиента, например, нужен ли ему расходный материал, чтобы стать вашим клиентом.

Разделяй и властвуй. Разбиваем на сегменты по роду деятельности. –

Например, если вы знаете, что создание веб сайтов это достаточно сложный процесс, который могут реализовать далеко не все, то вы можете выяснить, кому могут быть нужны веб сайты, т. Обратите внимание на такие вещи, как тип работы, если у них есть униформа, приходят ли они в магазин с партнером или детьми и сколько они регулярно тратят.

Что такое портрет целевой аудитории?…

Учимся писать портрет своей целевой аудитории

Очень часто людям сложно внятно сформировать свои желания и хотелки. Поэтому на помощь им приходят грамотные маркетологи, которые формируют эти хотелки за них. Но чтобы человек принял их, они должны быть максимально приближены к его желаниям. Вот здесь мы их и прописываем. Если вы продаете одежду, то ваш покупатель хочет подчеркнуть свой статус, выделиться, быть стильным и т.д. В зависимости от одежды, которую вы продаете и рода деятельности человека, который ее покупает. Думаю принцип понятен, когда начнете расписывать своих клиентов станет еще понятнее.