Как посмотреть статистику в Instagram для аккаунта, публикации или Истории

Эффективно работать, не анализируя результат, невозможно. Разбираемся, как отслеживать статистику в Instagram, какие показатели можно узнать, как следить за ростом аккаунта, как сравнить несколько аккаунтов и получить подробные данные о страницах конкурентов.

Зачем нужно посмотреть статистику в Instagram

Зачем нужна статистика в Instagram? Функция дает владельцу страницы полную информацию об активности аудитории. С ее помощью можно получить:

1. показы – общее количество просмотров публикаций или историй Instagram;
2. охват – уникальные посещения профиля, просмотры публикаций или историй;
3. переходы на сайт – клики по ссылке в шапке профиля Instagram;
4. вовлеченность – оценка активности аудитории по количеству лайков и комментариев;
5. количество сохраненных фотографий;
6. пол, возраст и география посетителей;
7. активность аудитории по дням недели и времени суток.

Понятное изложение информации поможет быстро разобраться, что такое охват и что значат показы. Это позволяет полноценно проанализировать особенности аудитории, ее предпочтения, динамику роста и в дальнейшем эффективнее развивать Instagram.

Подключение статистики в Instagram: что сделать, чтобы ее посмотреть

Как подключить статистику в Instagram и потом посмотреть данные? Для этого нужно переключиться на «Аккаунт автора» или «Бизнес аккаунт». Для перехода на другой тип нужно:

1. Открыть приложение Instagram на смартфоне.
2. Нажать на кнопку меню в верхнем правом углу на странице профиля.
3. Открыть «Настройки».
4. Выбрать раздел «Аккаунт».
5. Нажать ссылку «Переключение на профессиональный аккаунт».

В результате вы закончите всю подготовку к тому, чтобы посмотреть статистику в Instagram.

Где смотреть статистику в Instagram с компьютера или телефона

После перевода в бизнес-аккаунт Instagram в основном меню у вас появится новый раздел “Статистика”. Посмотреть ее может только владелец в любое удобное время. Для этого следует:

1. Перейти в профиль.
2. С помощью значка с тремя полосками перейти в основное меню.
3. Выбрать в нем пункт “Статистика”.
4. Далее по желанию вы можете выбрать конкретные публикации Instagram, по которым желаете получить отчет или другие метрики.

Обратите внимание, что Instagram начнет вести учет статистики только с момента перевода в бизнес-профиль. Следовательно, посты, размещенные до этого момента учитываться не будут, и посмотреть статистику не получится.

Как в Instagram смотреть, кто заходил к вам на страницу

Чтобы собрать данные гостей страницы, достаточно просто посмотреть статистику актуальных сторис в Instagram. Там отражается список пользователей, которые их просматривали – это и есть постоянные посетители аккаунта. Единственный нюанс – информацию удастся посмотреть только 24 часа, т.е. ровно то время, пока история активна и доступна для просмотра.

Еще один способ посмотреть пользователей, которые заходили в Instagram профиль – мониторить лайки и комментарии. Для этого нужно зайти в свой профиль и нажать на сердечко из меню внизу экрана. Откроется раздел «что нового», где будут видны ники пользователей, которые взаимодействовали с профилем в Instagram: упоминали его в своих постах, оставляли лайки или комментарии.

Статистика Instagram аккаунта

Раздел статистики содержит несколько подразделов, которые позволяют посмотреть информацию о вашем профиле Instagram:

• во вкладке «Действия» вы можете отслеживать взаимодействия с пользователями, охват и количество посещений, лайков и комментариев;
• в разделе “Контент” отображается аналитика, которая касается просмотра публикаций, историй и промоакций;
• раздел “Аудитория” отразит данные о ваших посетителях, их возрасте и геолокации.

Имеющиеся данные вы можете сортировать по времени, выбирая промежутки для учета в течение недели, месяца, года или нескольких лет.

Как расшифровать статистику в Instagram с компьютера или телефона

Статистика нужна не только чтобы посмотреть показатели в Instagram, но и для потенциальных рекламодателей, которые просят Охват и Вовлечённость аккаунта перед покупкой рекламы. На главном экране вы можете сверху выбрать период — статистика за последние 7 дней или 30 дней.

Охваченные аккаунты — означает, сколько всего человек увидело ваши посты, Сторис и IGTV) за неделю, плюс сравнение с прошлой неделей. Отличается от Показов тем, что здесь каждый человек (аккаунт) учитывается только один раз, даже если он смотрел ваши записи несколько раз. Поэтому Охват всегда будет меньше Показов. Нажмите на Охваченные аккаунты и откроется более подробная статистика.

Показы — это общее количество просмотров контента. Один человек мог посмотреть несколько раз, разный контент. Поэтому показы всегда больше охватов.

Взаимодействие с контентом — общее количество действий с вашим контентом (лайки, репосты, комменты и тд)

Действия в аккаунте — это посещения вашего профиля Instagram плюс нажатия на кнопки в шапке аккаунта (эл. почта, магазин, телефон и тд).

Здесь также вы сможете увидеть, какие публикации были популярнее всего по охвату. А если справа нажмете «Все», то можно отфильтровать и по другим показателям статистика в Instagram (комментарии, лайки, подписки и тд).

Статистика Историй в Instagram: как ее посмотреть и проанализировать

На странице Instagram можно посмотреть только общее количество и профили тех, кто видел ваши Истории. Для этого свайпните снизу вверх любую Историю в Instagram. Что означает каждый показатель статистики?

Взаимодействия

Общая статистика по количеству реакций на ваши Сторис:

Клики по ссылке — сколько раз после этой Истории перешли к вам в Instagram и кликнули по ссылке в описании.

Посещения профиля — сколько раз после этой Истории перешли к вам в Instagram.

Источники и взаимодействия

Здесь удастся посмотреть статистику, сколько людей видят ваши Истории и как они их находят:

Аккаунты, охваченные этой Историей (Охват) — общее количество людей, увидевших эту Историю

Показы — сколько раз посмотрели эту Историю (больше охвата первые 24 часа, т.к. один человек может посмотреть ее  несколько раз, но дальше учитывается только охват, отдельные показы не учитываются).

Подписки — сколько после этой Сторис было подписок на страницу Instagram.

Навигация =  назад + прокрутка вперед + переходы к следующей Истории + выходы

Назад — количество касаний назад на предыдущую вашу Историю

Прокрутка вперед — количество касаний вперед для просмотра следующей вашей Истории

Переходы к следующей Истории — количество прокруток к Историям следующего аккаунта. Тут можно понять, насколько интересна или нет была История, захотел ли человек смотреть дальше ваш контент или перешел на следующий аккаунт.

Выходы — количество выхода из режима просмотра Историй. Опять же можно посмотреть статистику, насколько История смогла удержать внимание подписчиков.

Посмотреть статистику

Как работать со статистикой Instagram: посмотреть и проанализировать

Не стоит делать поспешных выводов сразу после того, как подключите статистику Instagram. Для построения плана продвижения рекомендуется использовать данные, собранные хотя бы в течение месяца, а самая достоверная информация у вас появится через год.

Сравнивайте активность пользователей Instagram в будние и выходные. Вы будете удивлены, но на пользовательскую активность влияют даже такие неочевидные факторы, как солнечная или дождливая погода. Поэтому не спешите бросать все, если заметите, что с началом лета охват резко упал. Надо посмотреть показатели в течение длительного периода времени.

Мнение эксперта

Елена Берковцева, эксперт по работе с Instagram

Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне, и я помогу разобраться.

Задать вопрос эксперту

Рекомендуется фиксировать методы, которые вы использовали для продвижения в Instagram, а после сравнивать их со статистическими данными за аналогичное время. Это поможет грамотно организовать массфоловинг, накрутку, рекламу и любые другие инструменты для продвижения. А если у вас возникают вопросы, обращайтесь ко мне, и я помогу разобраться.

Не забывайте посмотреть, как изменения в рекламной политике и контент-плане повлияли на статистику в Instagram. Допустим, если вы владелец аккаунта продающего одежду и ранее размещали просто фото одежды, а сейчас решили пользоваться услугами моделей для производства контента, то отследив аналитику вы сможете понять, насколько оправданы новые траты.

Оперируя данными о часах наибольшей активности, вы сможете грамотно выбрать время для публикаций. Как правило, наибольшая активность приходится на вечернее время, примерно с 18 до 20. На это время лучше оставлять наиболее важные посты. Обратите внимание, что данный показатель также тесно связан с целевой аудиторией ваших пользователей. Например, для магазина детской одежды наиболее удачным временем для публикаций может быть утро.